Ключевой принцип
Переписка в чате не сохраняется на сервере. При необходимости можно копировать фрагменты
себе.
Какие данные обрабатываем
- Технические данные: IP‑адрес, тип устройства/браузера, диагностические события.
- Данные оплаты (при покупке минут/подписки): хранятся у платёжного провайдера; у нас —
только метаданные.
- Аналитика: обезличенные, агрегированные метрики посещаемости.
- Чат‑сообщения: не сохраняются.
Цели обработки
- Оказание сервиса (чаты, биллинг).
- Безопасность и предотвращение злоупотреблений.
- Улучшение качества и производительности.
Передача третьим лицам
Можем использовать хостинг, аналитику, платёжные системы и провайдеров моделей для
генерации ответов. Передаём только необходимое и требуем защиту данных.
Сроки хранения
- Чат‑сообщения — не сохраняются.
- Технические логи и метаданные — минимально необходимый срок.
- Платёжные данные — по правилам платёжных систем и закона.
Ваши права
- Доступ и исправление.
- Удаление и ограничение обработки (где применимо).
- Отзыв согласия на необязательные обработки.
Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице.